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Escríbenos. Contestamos nosotras.
Sin bots, sin call center, sin formularios que caen en un buzón que nadie mira. Del otro lado hay una tejedora con el celular en la mano.
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¿En qué te ayudamos?
Respondemos en el día, de lunes a sábado. Si es un pedido a medida, cuéntanos lo que puedas y te devolvemos precio y fecha.
Envíos
Cuánto tarda y cuánto cuesta
Todo va embalado en caja rígida con papel kraft. El costo exacto se calcula al confirmar el pedido, según peso y destino.
Santa Cruz ciudad
24 horas · desde Bs 25
Mensajería propia. Si pides antes de las 15:00, sale el mismo día.
Interior del país
2 a 4 días hábiles · desde Bs 35
Por flota a Cochabamba, La Paz, Sucre, Tarija y Oruro. Te pasamos el código de rastreo.
Retiro en el taller
Gratis
Segundo Anillo, Santa Cruz. Avisa por WhatsApp y lo dejamos listo.
Preguntas frecuentes
Antes de escribirnos
¿Puedo pasar por el taller sin avisar?
Sí, en horario de atención. Pero si vas a retirar un pedido o quieres ver una pieza específica, avísanos por WhatsApp: a veces estamos en una feria o entregando y no queremos que hagas el viaje en vano.
¿Cómo se paga?
Transferencia bancaria, QR simple o efectivo en el taller. Para pedidos a medida: 50% al confirmar y 50% al entregar. Para compras de la tienda con stock: el total antes del envío.
¿Emiten factura?
Sí, con NIT. Solo avísanos al confirmar el pedido y mándanos razón social y NIT.
¿Qué pasa si el envío llega dañado?
Mándanos una foto el mismo día que lo recibes y lo reponemos o te devolvemos la plata. Va bien embalado, pero la flota es la flota.